IT Consultant User Help Desk / Anwendungen m/w/d

AUMA Riester GmbH & Co. KG

Müllheim i. M. (bei Freiburg), , ,

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 7 Tagen

AUMA – ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. – entwickelt, produziert und vertreibt seit 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange.

Aufgaben

Als IT-Consultant bieten Sie den First- / Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Help Desk der AUMAUnternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:

Sie stellen den Systembetrieb der zentralen IT in der gesamten AUMA-Gruppe sicher
Sie verantworten die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
Sie betreuen unsere Anwender bei Anfragen in deutscher und englischer Sprache
Sie erfassen und dokumentieren Problemlösungen
Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Administration, Beschaffung und Wartung von Softwaresystemen / Anwendungen
Sie identifizieren und optimieren Schwachstellen von IT-Anwendungen

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Fachbereich IT
Erfahrung im IT-Support (Windows, Active Directory, EntraID) und in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen (Client, Server, Cloud) und Netzwerken
Fundierte Erfahrung in der Administration & Verwaltung von dezentralen und zentralen Anwendungen (M365, ERP)
Freude an komplexen und technisch vielfältigen Anforderungen im internationalen Umfeld, auch in englischer Sprache
Fähigkeit, Lösungen und Ideen in die Praxis aktiv und zielorientiert umzusetzen
Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist

Ihre Vorteile:

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
Hervorragendes Betriebsrestaurant
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Mobile Massage, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
AUMA Zeitwertkonto
AUMA Rente
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen

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Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an jobs@auma.com.

Ansprechpartnerin
Annika Kaldewey
Telefon +49 7631 809-1896 | E-Mail jobs@auma.com

AUMA Riester GmbH & Co. KG
Aumastraße 1
79379 Müllheim
Telefon +49 7631 809-0

Standort(e)

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