IT Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH

Wiesentheid

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 12 Tagen

Headerbild Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH - IT Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - 7776891

WIR ÜBER UNS

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einem hochrelevanten Sektor. Wir sind aktiv und motivieren Menschen für die Blutspende in Bayern. Unser Engagement und unsere Aktivität sichern die Versorgung der Patient/-innen mit Blutpräparaten.

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft im Einsatz für die Versorgung mit Blutpräparaten in Bayern.

WAS SIE ERWARTET

Sie sind erster Ansprechpartner/-in bei technischen Problemen und Fragestellungen der Mitarbeiter/-innen des Blutspendedienst, einschließlich unserer Servicepartner
Im telefonischen Kontakt, per E-Mail oder Ticketsystem beantworten Sie technische Fragen und identifizieren / beheben mögliche Fehlerquellen unter Anwendung gängiger Fernwartungstools
Sie dokumentieren technische Probleme und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
Die Mitarbeiter/-innen werden bei der Auswahl von Services aus dem IT-Dienstleistungskatalog von Ihnen beraten
Sie verwalten die Benutzer im ActiveDirectory, Microsoft Exchange-Server sowie der Citrix XenApp-Serverfarm
Unter Einsatz der bestehenden Monitoring-Tools überwachen Sie aller am IT-Prozess beteiligten Komponenten hinsichtlich Sicherheit und Verfügbarkeit
Sie arbeiten eng zusammen mit den IT-Systemadministratoren sowie den Kollegen/-innen der anderen IT-Bereiche (Medizinisch, Kaufmännisch und Business-Intelligence) und externer Servicepartner
Die Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, VoIP-Telefonen, Smartphones, Tablets, Drucker und Handscannern wird durch Sie durchgeführt
Sie kümmern sich um die Reparaturabwicklung für IT-Hardware
Sie unterstützen bei Umzügen (Ab- und Aufbau der IT-Komponenten)

WAS SIE MITBRINGEN

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann, IT- Systemelektroniker oder entsprechende Berufserfahrung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet ist von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen einschließlich Administration der Windows-Domäne sowie dem Apple IOS Betriebssystem
Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen LAN-/WAN- und WLAN-Infrastrukturen, Citrix XenApp und VMware.
ITIL-Kenntnisse und -Erfahrung von Vorteil
Flexibilität und Teilnahme an der turnusgemäßen IT-Rufbereitschaft
Sehr hohe Analysefähigkeit und qualitätsbewusstes und gewissenhaftes Arbeiten
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort

WAS WIR BIETEN

Vollzeit 38,5 Std./Woche
Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsorientierte Vergütung
Fahrradleasing, EGYM Wellpass uvm.
Freie Sonn-, Feiertage und Weihnachten und Silvester zusätzlich bezahlt frei
Betriebliche Altersvorsorge, Sozialleistungen wie VWL und Krankengeldzuschuss
Strukturiertes und intensives Einarbeitungsprogramm
Umfassendes Weiterbildungsangebot
Familiäres und kollegiales Miteinander
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Personalrabatte & Zuschüsse für Kinderbetreuung

SIE HABEN NOCH FRAGEN?

Für Ihre Online-Bewerbung und weitere Informationen zu unseren Berufswelten besuchen Sie uns auf www.blutspendedienst.com/karriere.

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Nadine Winkler.
Herzog-Heinrich-Str. 2, 80336 München, Tel. +49 89 5399 4557

Standort(e)

Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH

Nikolaus-Fey-Straße 32
97353 Wiesentheid

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